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È quasi sempre possibile cambiare il nome dell’intestatario di una prenotazione. Prima di pubblicare il tuo annuncio, ti consigliamo di verificare quali sono le condizioni della tua prenotazione con l’agenzia, o il sito, che te l’ha venduta. Se la tua prenotazione non può essere trasferita a un’altra persona, non puoi venderla su Buymystay.

Di solito, questa operazione è gratuita. In alcuni casi, c’è una piccola penale da pagare. Verifica quali sono le condizioni della tua prenotazione con l’agenzia, o il sito, che te l’ha venduta.

Su Buymystay puoi vendere qualsiasi tipo di biglietto: prenotazioni di soggiorni in albergo e strutture ricettive in generale, pacchetti vacanze, viaggi in crociera, voucher e cofanetti di esperienze, biglietti del treno e aerei, biglietti per concerti e spettacoli.

No, serve soltanto a noi per rendere valido l’annuncio sulla piattaforma.

No, per vendere su Buymystay devi aver già pagato tutto l’importo della tua prenotazione. Puoi decidere di pagare la parte restante e, poi, pubblicare il tuo annuncio sul nostro sito.

No, su Buymystay puoi vendere soltanto prenotazioni non rimborsabili.

Dare la massima visibilità al tuo annuncio è il nostro obiettivo, ma non possiamo rischiare che più persone prenotino contemporaneamente lo stesso viaggio. Per noi è importante che ogni transazione sia trasparente perciò, per ogni prenotazione, è pubblicato un solo annuncio.

Pubblicare un annuncio su Buymystay è gratis. Quando vendi la tua prenotazione, tratteniamo il 15% dell’importo per le spese di gestione.

Ti consigliamo di vendere la tua prenotazione a un prezzo inferiore rispetto a quello di mercato di almeno il 35-40 per cento. Prima di stabilire il prezzo, verifica se devi sostenere dei costi per cambiare il nome dell’intestatario della prenotazione.

Non possiamo assicurarti che venderai la tua prenotazione, ma possiamo darti dei consigli per cercare di avere maggior successo: pensa a cosa ti ha fatto scegliere quella destinazione e scrivi una descrizione accurata, compila con attenzione e precisione tutti i campi e proponi un buon prezzo.

Quando qualcuno compra la tua prenotazione, ti avvisiamo con un’e-mail. A quel punto, devi far cambiare il nome del titolare del viaggio entro 48 ore.

No. Buymystay non lavora con le aziende, ma con le persone. Nasce per aiutare chi non può più partire, o usufruire di un biglietto per un’esperienza, a recuperare il denaro speso. Nello stesso tempo, Buymystay vuole agevolare chi desidera viaggiare a prezzi contenuti, rimettendo sul mercato prenotazioni che altrimenti andrebbero perse

No, in nessun caso. Buymystay è un marketplace, cioè una piattaforma online che mette in relazione venditori e acquirenti: i prodotti e i servizi venduti sono di proprietà degli utenti.

Chi ha messo in vendita il biglietto si occupa di modificare il nome sulla prenotazione. Una volta ricevuto il tuo pagamento, gli invieremo i tuoi dati e lui provvederà a fare il cambio. Poi, noi ti invieremo i documenti necessari per il viaggio via e-mail.

Vogliamo che tutte le transazioni siano trasparenti e sicure. Per questo, controlliamo con scrupolo tutto il processo. A volte, questo richiede più tempo del previsto, anche se facciamo di tutto per concludere in breve tempo. Se hai qualche domanda sulla tua prenotazione, scrivici: info@buymystay.com.

Ci teniamo a fare in modo che i nostri annunci siano tutti verificati e sicuri. Per questo, parliamo noi con il venditore al tuo posto. Se vuoi fargli una domanda, e per qualsiasi altra informazione, puoi scriverci all’indirizzo info@buymystay.com.

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